부모-자녀 간 의사소통이 중학생의 스마트폰 사용신념에 미치는 영향 : 스마트폰 사용욕구의 매개효과를 중심으로

I. 연구의 필요성과 목적

KT경제경영연구소에서 발표한 ‘2015년 상반기 모바일트렌드’보고서에 의하면 한국의 스마트폰(smart phone) 보급률은 3월 기준으로 4,000만명을 넘어 전체 인구의 83.0%에 달하는 것으로 나타났다(뉴스포커스, 2015. 7. 8)⁵⁾. 이렇듯 스마트폰의 빠른 대중화는 스마트폰이 일반 휴대전화 기능 외에도 인터넷 기능을 융합시켜 다양한 멀티미디어와 양방향 서비스를 제공하고 있기 때문이다. 특히 사용자가 원하는 대로 애플리케이션을 설치할 수 있어 개개인의 필요를 충족시켜주는 획기적인 도구로 자리잡고 있다(김병년, 2013; 신성철·백석기, 2013). 이와 같은 스마트폰의 장점은 스마트폰 사용의 증가와 함께 중독적 사용으로 이어져 최근 사회적 문제로 등장하고 있다. 미래창조과학부와 한국정보화진흥원이 2015년에 발표한 ‘2014년 인터넷중독 실태조사’결과에 따르면 인터넷중독 위험군의 경우 2006년 9.2%에서 2014년 6.9%로 2.3%p 하락하는 등 감소세를 보이는데 반해 스마트폰중독위험군의 경우 2011년 8.4%에서 2014년 14.2%로 5.8%p로 상승세를 보이고 있어, 상대적으로 스마트폰의 중독위험이 심각함을 보여주고 있다. 특히 청소년 중독위험군(29.2%)은 성인(11.4%)의 약 2.6배에 달하며, 그중 중학생 중독위험군(33.0%)이 가장 높은 것으로 나타나 청소년의 스마트폰 중독 문제가 심각할 뿐 아니라 그중에서도 중학생이 상대적으로 스마트폰 중독 위험에 더욱 취약한 것으로 드러나고 있다. 이와 같은 스마트폰 중독은 손목터널증후군 등과 같은 신체적 건강문제, 우울, 불안 등의 정신건강 문제, 학업 수행 문제, 학교 부적응, 사이버폭력과 같은 스마트폰 관련 범죄 등에 이르는 많은 사회적 문제를 야기하고 있어(고기숙 외 2명, 2012; 김은영·임신일, 2014; 정여주·두경희, 2015; 하태현·백현기, 2014 등) 청소년 특히 중학생의 스마트폰 중독 문제에 대한 관심과 대책 마련이 시급하다고 하겠다.

한국미디어패널조사에 따르면 중·고생의 스마트폰 보유율이 2011년 17.3%에서 2014년 88.8%로 증가된 것으로 나타나(신지형·하형석, 2014) 이제 스마트폰은 청소년의 일상생활에서 빠질 수 없는 필수품으로 자리잡았기 때문에 청소년에게 스마트폰 사용을 제한하고 금지하는 것은 실효성이 없다. 따라서 스마트폰 중독의 원인을 규명하여 중독에 대한 이해를 높이고 청소년들이 적절하고 건강하게 스마트폰을 사용할 수 있도록 돕는 것이 필요하다. 그러나 스마트폰의 일상적 사용과 구별하여 ‘중독적 사용’을 개념화하는 것은 매우 중요하면서도 쉽지 않은 일이다. 많은 연구자들이 공통적으로 휴대폰이나 인터넷 중독개념을 차용하여 스마트폰 중독을 개념화하고(강희양·박창호, 2012; 김동일 외 7명, 2011; 김보연, 2012; 조규영·김윤희, 2014; 황경혜 외 2명, 2012) 있으나, 아직까지 스마트폰 중독의 개념과 주요 구인에 대해 학계 연구자 및 임상가들 간에 합의가 이루어지지 않았으며 스마트폰 중독 진단기준 역시 마련되지 않은 실정이다(주석진, 2015). 그럼에도 스마트폰 사용 문제의 사회적 심각성 때문에 스마트폰 중독에 영향을 미치는 요인을 찾는 연구들이 활발히 진행되고 있다. 관련 선행연구들을 살펴보면 개인요인으로 자기통제력(석말숙·구용근, 2014; 황승일, 2013), 자아존중감(구용근, 2013), 지각된 스트레스(박훈미, 2013), 공격성(류경희·홍혜영, 2014), 충동성(박경원·김경신, 2015b), 우울(서지혜, 2012; 황승일, 2013), 역기능적 인지(박훈미, 2013) 등이, 가족요인으로 부모양육태도(구용근, 2013), 부모애착(김효성·서미아, 2014), 가족응집력(박경원, 김경신, 2015a) 등이, 또래 및 학교요인으로 또래압력(박훈미, 2013), 또래애착(김유연, 2015), 교사지지(황승일, 2013) 등이 청소년의 스마트폰 중독에 영향을 미치는 것으로 보고되었다. 이와 같이 연구되고 있는 많은 영향요인들은 대부분 학교폭력(최운선, 2005), 자살(문동규·김영희, 2011) 등 다른 청소년의 문제행동에 대해서도 유의한 설명력을 갖는 변인들이다. 따라서 기존의 중독연구 분야의 역사적 흐름을 우선적으로 고려할 필요가 있다. 왜냐하면 스마트폰은 새로운 매체라기보다 기존 휴대전화와 인터넷, 방송 등이 결합된 기능적 특징을 갖고 있으며(박미진, 김광웅, 2015), 기존 비물질중독의 연구성과들은 스마트폰 중독에 대한 이해와 개입에 강력한 시사점을 제공할 수 있기 때문이다. 선행연구들의 성과나 실용적 측면에서 본다면 중독치료 연구와 맥을 같이 하며 상대적으로 교정과 변화가능성이 높은 변인들을 집중하여 조망할 필요가 있다. 게임 중독과 같이 청소년과 관련성이 높은 중독에 대한 이해와 개입 측면에서 가장 주목을 받아온 것은 인지적 성분, 특히 비합리적 신념이다(정윤희 외 4명, 2014). 스마트폰에 적용한다면 비합리적 사용신념이 해당된다.

‘스마트폰 사용신념’은 스마트폰 사용 과정이나 결과에 대한 비현실적이며 인지적으로 왜곡된 기대 또는 사고를 의미한다. 즉, ‘스마트폰을 사용하면 불안감이 사라지거나, 스트레스가 해소될 것이다’와 같은 스마트폰 사용에 대한 왜곡된 긍정적인 기대 혹은 ‘스마트폰 없이 살 수 없다’와 같이 스마트폰 사용 조절과 관련된 비합리적이고 부정적인 생각이 자동적으로 떠오르는 것을 말한다. 이러한 자동적 사고로 인해 스마트폰에 더욱 몰두하여 현실도피적인 행동의 악순환이 반복되는 것이다(박훈미, 2013). 실제로 ‘중독 행동’에 왜곡된 인지와 부적절한 대처라는 인지행동적 요소가 내재되어(이형초, 2001) 있기 때문에 스마트폰에 관한 왜곡된 인지를 규명하는 연구는 매우 필요하다. 또한 중독에 대한 인지행동치료에는 공통적으로 사고 왜곡 탐색 및 인지재구조화가 포함되며(강희양·손정락, 2010; 이정화, 2005; 이형초·안창일, 2002), 이러한 인지행동치료가 알콜, 도박, 인터넷, 게임중독 등에 대해 효과적이라는 결과들이 국내외 연구를 통해 제시되고(성미나·홍성화, 2010; 임영란, 2000; Abreu & Goes, 2011; Sylvian et al., 1997) 있고, 스마트폰 중독에 대해서도 동일한 결과를 보고하는 연구들이 나오고 있음(최은미, 2015; 황재인·신재한, 2013)에 주목할 필요가 있다. 이러한 연구들은 중독 관련 신념을 핵심 성분으로 하는 인지행동모델에 근거한 치료프로그램을 제안하고 있지만 스마트폰 중독에 선행하는 ‘사용신념’에 대한 충분한 이해를 높이지 않는 한 인지행동모형에 기반한 스마트폰 중독 개입은 기존 중독 치료연구에서 보고된 성과를 무비판적으로 수용하는 치료적 한계를 지닐 수밖에 없다.

그렇다면 청소년의 스마트폰 사용신념에 대한 이해를 높이기 위해서는 어떠한 환경 속에서 이러한 신념이 형성되고 강화되는지를 밝히는 연구가 필요하다. 청소년의 스마트폰 사용신념에는 다양한 요인들이 영향을 미치겠지만 청소년의 성장과 발달에 주요한 환경적 영향을 미치며, 인터넷이나 휴대폰 중독을 유의하게 설명하는 것으로 밝혀진 부모-자녀 간 의사소통(배성만 외 2명, 2012; 소선숙 외 2명, 2011 등)을 살펴보고자 한다. 부모의 일방적 돌봄과 양육 중심이었던 영·아동기와는 달리 청소년기에는 부모-자녀간 상호관계적인 의사소통이 중심이 된다(최미경, 2015). 이러한 부모와의 의사소통은 청소년 자녀의 정신 건강에 중요한 영향을 미치고(김인경·윤진, 1995), 비행 등의 문제행동(박희숙·하정희, 2007) 뿐 아니라 스마트폰 중독을 설명하는 유의한 변인(김영미, 2015; 여종일, 2014)으로 보고되었다. 또한 부모의 가치관이나 언어 사용은 자녀와의 상호작용을 통해 자녀의 가치관이나 신념 형성에 상당한 영향을 미칠 수 있다. 부모-자녀간 의사소통과 자녀의 신념과의 관계를 연구한 결과들을 살펴보면 부모와의 의사소통방식이 문제적일 경우 청소년의 비합리적 신념이 강한 것으로 나타났고(김소영, 2014; 이성실, 2013), 지각된 부모의 양육태도가 개방적이고 자율적일수록 자녀의 비합리적 신념이 낮은 것으로 보고되었다(박향숙, 2011; 양미숙, 2006). 이와 같은 연구결과들에 비추어볼 때 부모와 자녀가 어떻게 상호작용을 하느냐가 자녀의 스마트폰 사용 뿐 아니라 사용신념에 다르게 영향을 미칠 것으로 예측할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 자녀가 지각하는 부모와의 상호작용 유형이 스마트폰 사용신념에 어떻게 영향을 미치는 지 알아보고자 한다.

부모-자녀간 의사소통은 청소년의 발달, 정신건강 등 광범위한 영역에 영향을 미치므로 특정한 스마트폰 중독 관련 비합리적 신념에 대한 영향력을 밝히려면 그 신념에 작용하는 방식이 구체적으로 설명되어야 할 것이다. 따라서 부모-자녀간 의사소통과 스마트폰 사용신념을 중재하는 매개변인을 논리적, 경험적으로 확인하는 것이 필요하다. 그동안 부모-자녀간 의사소통과 청소년자녀의 스마트폰 중독과의 관계를 다루거나(김영미, 2015; 여종일, 2014; 이경미·김완일, 2014; 이수진, 문혁준, 2013), 자녀의 비합리적 신념과의 관계를 다룬 연구들(김소영, 2013; 김오남·김경신, 1994; 이성실, 2013)은 있었으나, 자녀의 스마트폰 사용신념과의 관계나 이를 매개하는 변인을 조사한 연구는 국내외적으로 찾아보기 어렵다. 여기서 매개변인은 청소년의 스마트폰 사용신념에 직접 영향을 주면서 또한 부모-자녀간 의사소통과 논리적으로 인과성이 있는 변인이어야 할 것이다. 이에 본 연구에서는 매개변인으로 스마트폰 사용욕구를 탐색하고자 한다. 스마트폰 사용신념이 스마트폰의 지속적 사용을 설명해준다면 스마트폰 사용욕구는 스마트폰을 사용하는 이유를 설명해주는 변인이라 할 수 있다. 인터넷사용욕구척도를 개발한 장재홍(2004)에 따르면 인터넷을 이용하는 주요 동기 요인은 ‘보상경험’이며, 이는 매체를 통해 우울, 불안과 같은 부정적 정서를 회피한 경험, 심심할 때 즐거움을 얻었던 주관적 경험 등을 의미하며, 인터넷 중독 상의 조절능력의 상실은 이용자의 결핍된 욕구를 충족시키는 보상경험과 관련된다고 설명하고 있다. 스마트폰 사용욕구와 스마트폰중독과의 관계를 살펴본 연구는 찾아보기 어렵지만, 유사개념인 스마트폰 이용동기와 중독과의 관계를 다룬 연구결과에 비추어 스마트폰 사용욕구와 스마트폰 중독과의 관련성을 예측할 수 있다. 서지혜(2012)는 고등학생의 스마트폰 이용동기가 우울보다 중독에 더 큰 영향을 미쳤다고 보고하였고 박두환(2014)은 중학생의 스마트폰 이용동기를 군집분석을 통해 3개 유형으로 재분류하여 중독과의 관계를 검증한 결과, 스마트폰 이용동기가 높은 적극형과 중간형이 소극형보다 유의하게 중독점수가 높은 것으로 나타났다. 정선희(2014)는 중학생의 스마트폰 이용동기 중 편의성과 중독 간의 부적 관계를 보고하였다. 그밖에도 관련 연구들을 종합해보면 하위변인에 따라 차이를 보이나 스마트폰 이용동기와 스마트폰 중독간에 정적 관계를 보여준다(신영미, 2011 등). 이와 같은 맥락에서 스마트폰 이용동기와 스마트폰 사용신념 간의 연관성을 예측할 수 있다.

이상과 같이 선행연구결과들을 종합해볼 때, 부모와의 의사소통은 그 유형에 따라 스마트폰 사용욕구 뿐 아니라 스마트폰 사용신념에 다르게 영향을 미칠 것으로 예측되며, 스마트폰 사용욕구와 스마트폰 사용신념 간에는 정적 관계가 예측된다. 따라서 본 연구에서는 상대적으로 스마트폰 중독에 취약한 중학생을 대상으로, 부모-자녀간 의사소통방식이 자녀의 스마트폰 사용욕구에 영향을 주고 이로 인해 자녀의 스마트폰 사용신념에 영향을 미치는 지를 검증하고자 한다.

이와 같은 연구의 필요성과 목적을 토대로 본 연구에서는 부모-자녀 의사소통과 스마트폰 사용신념의 관계를 스마트폰 사용욕구가 매개하는지 확인하고자 하며, 구체적인 연구문제는 다음과 같다.

첫째, 부모-자녀 간 개방형 의사소통 유형과 스마트폰 사용신념과의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 매개효과는 어떠한가?

둘째, 부모-자녀 간 문제형 의사소통 유형과 스마트폰 사용신념과의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 매개효과는 어떠한가?

II. 이론적 배경

III. 연구방법

1. 연구모형

본 연구는 부모-자녀 간 의사소통이 중학생의 스마트폰 사용신념에 미치는 영향에 있어 스마트폰 사용욕구가 매개효과를 가지는 지를 검증하는 것을 주요 목적으로 하고 있다. 이에 스마트폰 사용신념을 종속변수로, 부모-자녀 간 의사소통을 독립변수로, 스마트폰 사용욕구를 매개변수로 정하고, 부모-자녀 간 의사소통 유형에 따라 <그림1>과 <그림2>와 같이 연구모형을 설정하였다.

<그림 1>

연구모형 1(부모-자녀 개방형 의사소통)

<그림 2>

연구모형 2(부모-자녀 문제형 의사소통)

IV. 연구결과

1. 주요 변인의 기술통계치

부모-자녀 의사소통, 스마트폰 사용욕구, 스마트폰 사용신념 등 주요 측정변인들의 평균 및 표준편차, 정상성을 검토하기 위해 기술통계를 실시하고 그 결과를 <표 1>과 <표 2>에 제시하였다. 먼저, 다변량 정상성을 살펴보면 개별 측정변인들의 왜도와 첨도는 구조방정식의 정상성을 가정할 수 있는 수치로, 각각의 절대값이 2와 7을 넘지 않으면 정규분포를 가정할 수 있다(Curran, West, & Finch, 1996). 따라서 본 연구에 사용된 자료의 왜도와 첨도 모두 기준값 이하로 나타나 다변량 정상성이 성립한다고 볼 수 있다.

<표 1>

주요 변인의 평균, 표준편차, 왜도 및 첨도 (N=306)

<표 2>

주요 변인의 상관계수 (N=306)

다음으로, 주요 측정변인들에 대한 상관분석 결과를 살펴보면 먼저, 통계적으로 유의한 수준에서 부모-자녀 개방형 의사소통과 스마트폰 사용욕구(r=-.14, p<.05), 스마트폰 사용신념(r=-.19, p<.01)은 부적상관을 보이는 것으로 나타났으며, 부모-자녀 문제형 의사소통과 스마트폰 사용욕구(r=.26, p<.01), 스마트폰 사용신념(r=.21, p<.01)은 정적상관을 보이는 것으로 나타났다. 또한, 스마트폰 사용욕구와 스마트폰 사용신념도 통계적으로 유의한 수준에서 정적상관을 나타냈다(r=.34, p<.01). 마지막으로 스마트폰 사용욕구의 하위요인과 스마트폰 사용신념과의 상관관계를 살펴보면, 스마트폰 사용신념과 자아변화(r=.32, p<.01), 대인관계(r=.31, p<.01), 현실회피(r=.34, p<.01), 정보획득(r=.15, p<.05)과 통계적으로 유의한 수준에서 정적상관을 보였으며, 분리독립과의 상관관계는 유의하지 않은 것으로 나타났다.

2. 측정모형 검증

먼저, 측정모형 검증을 위해 Rusell 등(1998)의 제안에 따라 단일요인인 부모-자녀 개방형 의사소통, 부모-자녀 문제형 의사소통, 스마트폰 사용신념 척도에 대한 문항꾸러미(item parceling)를 제작하였다. 각 척도에 대한 탐색적 요인분석을 실시하였으며, 요인부하량 값에 따라 순서대로 할당하여 모든 꾸러미들이 유사한 요인부하량을 갖도록 문항꾸러미를 제작하여 분석에 사용하였다. 개방형 의사소통의 경우 .69-.82, 문제형 의사소통의 경우 .65-.82, 사용신념의 경우 .90-.94의 요인부하량을 갖는 것으로 나타났다.

다음으로 구조방정식의 2단계 접근법(Anderson & Gerbing, 1988)에 따라 측정변인들이 잠재변인을 적절히 구인하는지 확인하기 위해 모형에 대한 확인적 요인분석을 실시하였다.

분석 결과 먼저, 부모-자녀의 개방형 의사소통, 문제형 의사소통 유형과 스마트폰 사용욕구, 스마트폰 사용신념간의 관계를 측정한 측정모형(모형1, 모형2) 모두 측정변인들이 잠재변인을 적절하게 설명하고 있고 측정모형이 자료에 적합한 것으로 나타났다. 모형1, 모형2 모두 잠재변인간의 상관계수 값이 통계적으로 유의한 수준에서, 모형1(개방형 의사소통)은 -.21~.40(p<.001), 모형2(문제형 의사소통)는 .25~.40(p<.001)로 나타났다. 셋째, 잠재변인에 대한 측정변인들의 요인부하량을 살펴보면, 모형1(개방형 의사소통)은 .49-.94(p<.001), 모형2(문제형 의사소통)은 .49-.92(p<.001)로 나타나 측정변인이 잠재변인을 타당하게 구인하는 것으로 확인되었다. 각 측정모형의 적합도와 측정모형, 각 경로의 표준화계수, 측정변인 사이의 상관계수는 <표 3>, <그림 3>, <그림 4>에 제시하였다.

<표 3>

측정모형의 적합도 지수 (N=306)

<그림 3>

모형 1(개방형 의사소통)

<그림 4>

모형 2(문제형 의사소통)

3. 매개모형 검증

다음으로 본 연구의 가설을 검증하기 위해 부모-자녀 개방형/문제형 의사소통, 스마트폰 사용신념간의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 매개효과를 구분하여 살펴보았다.

먼저, 연구모형의 적합도를 검증하기 위해 적합도 지수를 살펴 본 결과, 두 모형에서 TLI, CFI 모두 .90 이상으로 나타났고, RMSEA는 .06으로 나타나 좋은 적합도를 보였다. 각 모형의 적합도 지수와 모수추정치를 <표 4>, <그림 5>, <그림 6>과 <표 5>에 제시하였다.

<표 4>

연구모형의 적합도 지수 (N=306)

<그림 5>

연구모형1의 표준화된 회귀계수*p<.05, **p<.01, ***p<.001

<그림 6>

연구모형2의 표준화된 회귀계수*p<.05, **p<.01, ***p<.001

<표 5>

연구모형의 모수추정결과 (N=306)

다음으로 각 연구모형의 변인 간 개별 경로에 대한 매개효과 모형의 간접효과가 유의미한지 살펴보기 위해 Sobel 검증을 실시했다. 즉, 매개효과(또는 간접효과)는 효과 a와 효과 b를 곱한 ab로 정의되며 ab에 대한 Z 검증을 통해 매개효과를 확인하였다.

$\[ \begin{array}{c}{H}_0:\mathit{ab}=0\\ Z=\frac{\mathit{ab}}{{\mathit{SE}}_{\mathit{ab}}}\frac{\mathit{ab}}{\sqrt{\left(S{E}_a^2\right)\left(S{E}_b^2\right)+b^{2}S{E}_a^2+a^{2}S{E}_b^2}}\end{array} \]$

<표 6>

연구모형의 매개효과 (N=306)

각 연구모형의 매개효과 검증결과, 연구모형1(부모-자녀 개방형 의사소통→스마트폰 사용욕구 → 스마트폰 사용신념)의 매개효과(Z=-2.33, p<.01), 연구모형1(부모-자녀 문제형 의사소통→스마트폰 사용욕구 → 스마트폰 사용신념)의 매개효과(Z=2.63, p<.01)가 유의미한 것으로 나타났다.

V. 논 의

현대 디지털 문명의 발전과 확산으로 스마트폰 중독과 같은 많은 비물질중독의 자극이 증가하면서 비물질중독에 대한 이해와 개입이 불가피한 실정이며 이에 대한 연구에 관심이 증가하고 있다. 이러한 흐름 속에서 본 연구에서는 선행연구를 통해 청소년의 성장과 발달 뿐 아니라 스마트폰의 중독에 영향을 미치는 것으로 보고된 부모-자녀 간 의사소통에 대해 유형별로 스마트폰 사용신념과의 관계 및 스마트폰 사용욕구의 매개효과를 살펴보고자 하였다.

Ellis(1982)가 지적한 바와 같이 그동안 연구자들의 관심은 비합리적 신념이 정서와 행동에 미치는 영향에 집중되어왔으며, 환경적 영향들이 어떻게 비합리적 신념을 유지시키고 강화하는데 기여하는 지를 체계적으로 밝히는 연구가 현재까지도 미흡한 수준이다. 따라서 비합리적인 스마트폰 사용신념이 왜 발생하는 지, 어떠한 환경에 의한 것인지를 규명하는 것은 스마트폰 중독에 대한 이해와 개입에 있어 중요한 시사점을 제공해줄 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 전국 6개 지역 중학생 306명의 설문자료가 수집되었고, 구조방정식을 이용한 매개모형 검증이 실시되었다. 주요 연구 결과를 요약하고 논의하면 다음과 같다.

첫째, 부모-자녀 간 의사소통이 문제형일수록 자녀의 스마트폰 사용신념이 높고 개방형일수록 자녀의 스마트폰 사용신념이 낮은 것으로 나타났다. 이는 부모-자녀 의사소통이 청소년 자녀의 가치관이나 신념 형성에 영향을 미친다는 연구결과(김인경·윤진, 1995)와 일치되며, 부모와 자녀 간에 이루어지는 부정적이고 역기능적인 의사소통이 자녀의 비합리적 신념에 정적으로 영향을 미친다는 연구결과들(김소영, 2013; 양미숙, 2006; 이성실, 2013)과 부모-자녀간 개방적이고 자율적인 의사소통이 자녀의 비합리적 신념에 부적으로 영향을 미친다는 결과들(박향숙, 2011; 양미숙, 2006)과 일치되는 결과이다. 그러므로 부모와 자녀가 어떻게 의사소통을 하느냐가 자녀의 비합리적인 스마트폰 사용신념의 형성과 발달에 다르게 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 청소년기에는 심신의 급격한 변화, 역할에 대한 가정 및 사회의 기대 증대, 관계의 확장 등으로 인해 다양한 어려움과 스트레스를 경험하기 쉽다(이영선 외 6명, 2013; Colins, 1990). 부모와의 의사소통이 문제형일 경우 자녀가 학업이나 관계 등의 일상에서 어려움을 경험하더라도 부모와 적극적으로 의논하지 못하기 때문에 이러한 상황에서 스마트폰을 사용하는 것은 청소년 자녀의 ‘스마트폰을 사용하면 불안이나 긴장, 피곤이 풀리고 스마트폰을 통해서만 친구를 사귈 수 있으며 자신의 현실 문제와 스트레스를 풀어주는 유일한 수단이다’ 등과 같은 생각, 즉, 스마트폰 사용과정 및 결과에 관한 비현실적으로 왜곡된 긍정적인 기대를 형성하거나 강화할 것이다. 또한 ‘스마트폰을 그만둔다면 우울하거나 따분하며 사는 재미가 없고, 자신이 스마트폰 사용을 조절할 만큼 충분히 강한 사람이 아니다’ 등과 같은 생각 즉, 스마트폰 사용 조절에 관한 비합리적이고 부정적인 신념을 형성하거나 강화할 것이다.

반면 부모와 자녀 간에 의사소통이 개방적이고 긍정적일 경우 청소년 자녀가 일상에서 어려움을 겪거나 필요한 것이 있을 때 자유롭게 의사 표현을 할 수 있기 때문에 부모와 함께 해결 방안을 찾을 수 있다. 그러므로 스마트폰을 통해서만 욕구를 충족할 필요가 없기 때문에 스마트폰 사용을 실제 이상으로 좋게 생각하거나 스마트폰 사용 조절을 지나치게 어렵다고 생각할 가능성이 낮을 것이다. 따라서 최근 급부상하고 있는 중학생의 스마트폰 중독을 효과적으로 낮추기 위해서는 스마트폰 사용에 대한 현실적이고 실제적인 이해를 증진하도록 도우면서 아울러 부모와 자녀 간의 문제형 의사소통을 완화하고 개방형 의사소통을 증진할 수 있는 의사소통 향상 방안을 마련하는 것이 유용하리라 기대된다.

둘째, 부모-자녀 의사소통과 매개변수인 스마트폰 사용욕구 간의 예측 방향성을 보면 부모-자녀 개방형 의사소통은 스마트폰 사용욕구를 부적으로, 부모-자녀 문제형 의사소통은 스마트폰 사용욕구를 정적으로 예측하였다. 이는 부모-자녀 의사소통이 유형별로 스마트폰 사용욕구에 다르게 영향을 미친 결과로서 부모와 자녀가 개방적으로 의사소통을 할수록 자녀의 스마트폰 사용욕구가 유의하게 낮으며 부모와 자녀가 의사소통이 원활하지 못할수록 자녀의 스마트폰 사용 욕구가 유의하게 높음을 나타낸다. 즉 부모와의 의사소통이 개방적이고 긍정적일수록 청소년이 스마트폰을 통해 자신을 다르게 보이고 싶어하거나, 괴로운 현실을 피하려하거나 부모로부터 벗어나려는 욕구가 낮으며, 부모와의 의사소통이 원활하지 않을수록 스마트폰을 통해 자신을 다르게 보이고 싶어하거나, 사이버 상에서 관계를 맺으려고 하며, 괴로운 현실을 피하려고 하고, 부모로부터 벗어나려고 한다는 것이다. 이와 같은 결과는 부모-자녀 관계 변인과 비물질 사용욕구(이용 동기)간 정적 관계를 보고한 선행연구결과들(노석준, 2013; 배성만 외 2명, 2012; 서지혜, 2012; 장재홍, 2004)을 지지하는 결과라 할 수 있다.

셋째, 부모-자녀 의사소통과 중학생 자녀의 스마트폰 사용신념과의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 매개적 역할을 확인한 결과 유의한 부분매개효과를 볼 수 있었다. 이러한 연구결과는 부모-자녀 간 의사소통과 인터넷 중독과의 관계에서 인터넷 사용동기의 부분매개효과를 확인한 배성만 외 2명(2012)의 연구결과와 일맥상통한다고 할 수 있다. 반면 지각된 부모양육태도와 스마트폰(인터넷) 중독과의 관계에서 스마트폰 이용 동기(인터넷 사용욕구)의 완전매개효과를 보고한 선행연구들(노석준, 2013; 서지혜, 2012; 장재홍, 2004)과 일정부분 맥을 같이 하는 결과라 할 수 있다. 스마트폰 사용욕구가 부분매개변수 역할을 한다는 것은 부모-자녀 간 의사소통이 자녀의 스마트폰 사용신념에 직접 영향을 미치기도 하지만 부모-자녀 간 의사소통이 자녀의 스마트폰 사용욕구에 영향을 미치고 이에 따라 스마트폰 사용욕구가 스마트폰 사용신념에 영향을 미칠 수 있음을 나타낸다. 즉 부모와 자녀 간에 부정적이고 폐쇄적인 의사소통이 이루어질 경우 자녀는 자신의 욕구를 충족할 방법에 대해 부모와 충분히 의논할 기회를 갖지 못하거나, 설사 부모에게 욕구를 표현한다고 해도 부모의 비난이나 거부 등으로 인해 욕구 좌절로 이어질 수 있으며 Kraut와 동료들(1998)이 주장한 바와 같이 자녀는 결핍된 욕구를 충족하기 위해 스마트폰 사용 욕구를 증가시키고 스마트폰을 사용함으로써 얻어지는 보상경험은 이후 스마트폰 사용에 관한 비합리적인 신념을 강화할 것이다. 반면, 부모-자녀 간에 개방적이고 긍정적인 의사소통이 이루어지는 경우 자녀가 자유롭게 욕구를 표현함으로써 스마트폰을 통하지 않고도 욕구를 충족할 기회가 많아 스마트폰 사용욕구가 낮으며 이로 인해 비합리적인 스마트폰 사용신념도 낮을 것이다. 이와 같이 부모와 자녀 간에 이루어지는 의사소통이 자녀의 스마트폰 사용욕구에 높은 영향력을 가지는 것으로 밝혀진바 스마트폰 중독 문제를 지닌 청소년의 상담 및 심리치료 장면에서 스마트폰 사용욕구에 대한 이해를 강조할 필요가 있다. 즉 청소년 자녀와 부모 모두에게 청소년이 지니고 있는 욕구들에 대한 이해를 높이고 욕구를 충족할 다양한 방안을 마련하는데 부모-자녀가 개방적으로 협의할 수 있도록 개입해야할 것이다.

이상의 연구 결과를 바탕으로 본 연구가 갖는 의의와 시사점을 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 청소년을 대상으로 인터넷 및 스마트폰 사용욕구의 영향력을 살펴본 연구가 아직 몇 편에 불과하다. 본 연구에서는 중학생을 대상으로 스마트폰 사용신념에 영향을 미칠 것으로 예상한 스마트폰 사용욕구의 영향에 대해 살펴보았다. 스마트폰 사용신념은 스마트폰 중독을 예측하는 중요한 변인 중 하나이므로 스마트폰 사용신념과 관련된 요인인 스마트폰 사용욕구를 이해하는데 기초자료를 제공하였다는 데 의의가 있다.

둘째, 중학생이 경험하는 스마트폰 사용신념과 부모-자녀 간 의사소통, 스마트폰 사용욕구가 어떤 연관이 있는지 그 영향력을 검증하였고 연구결과를 통해 모두 청소년의 스마트폰 사용신념을 예측할 수 있는 유의한 변인들로 확인됨으로써 변인간 인과관계 설정에 기여하였다고 볼 수 있다.

셋째, 본 연구에서는 부모-자녀 간 의사소통과 자녀의 스마트폰 사용신념의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 매개효과를 검증함으로써 변인 간의 관계를 이해할 수 있었고 나아가 청소년의 스마트폰 중독에 개입할 때 고려해야할 변인들을 확인할 수 있었다. 본 연구결과에서 나타난 부모-자녀 간 의사소통과 자녀의 스마트폰 사용신념의 관계에서 스마트폰 사용욕구의 유의한 부분매개효과는 청소년의 스마트폰 중독문제에 개입하기 위해 비합리적 스마트폰 사용신념을 낮추기 위한 방법과 부모-자녀 간 의사소통 훈련도 필요하지만 청소년의 스마트폰 사용욕구에 대한 이해를 높이고 이를 다루는 개입 방안들을 포함함으로써 개입성과를 보다 높일 수 있음을 보여준다고 하겠다.

마지막으로 본 연구의 제한점과 후속 연구에 대한 제언을 밝히면 다음과 같다.

첫째, 연구 대상의 한계로 연구에 자발적 참여의사를 보인 특정지역의 중학교로 한정되었기 때문에 본 연구결과를 지역 특성과 문화가 다른 전국 중학생들에게 일반화시키는 것은 무리가 있을 수 있다. 따라서 본 연구의 결과가 다른 표집대상에도 일반화될 수 있는지 혹은 척도에 포함된 문항의 특성에 따른 것인지를 추후 연구를 통해 확인할 필요가 있다.

둘째, 본 연구에서 사용된 스마트폰 사용욕구와 사용신념 척도는 기존 인터넷 사용욕구척도와 물질 사용신념 척도의 내용을 수정한 것으로 새롭게 개발하지 못하였다. 후속연구에서는 표준화된 절차에 따라 청소년의 스마트폰 사용욕구 및 사용신념 척도를 개발하고 새롭게 구성한 척도에서도 동일한 구인들이 추출되는지 확인할 필요가 있다. 이를 통해 청소년만의 스마트폰 사용욕구와 사용신념을 확인하고 효과적인 청소년의 스마트폰 중독 치료 방법과 절차를 구안하는 연구가 함께 시행되어야 할 것이다.

셋째, 선행연구들과 마찬가지로 본 연구에서도 부모-자녀간 의사소통 및 스마트폰 사용신념과 스마트폰 사용욕구의 하위요인별 관계가 다른 것으로 나타났다. 따라서 스마트폰 사용욕구의 하위요인별 특성을 밝히는 후속연구를 시행함으로써 스마트폰 사용욕구에 대한 이해를 높일 필요가 있다. 이를 통해 청소년의 스마트폰 중독에 개입할 때 스마트폰 사용욕구를 구체적으로 탐색하여 하위요인별로 필요한 개입전략을 수립하는 것이 보다 개입성과를 제고할 것이다.

넷째, Ellis(1982)가 지적한 바와 같이 ‘비합리적 신념’은 중독의 핵심 성분으로 이해되고 있음에도 불구하고 그 작용기전에 대해 충분한 연구가 시행되지 못하였다. 특히 스마트폰의 경우 다양한 콘텐츠를 포함하고 있고 그 콘텐츠별로 중독 양상이 다를 것으로 예상되므로(이영선 외 6명, 2013) 이와 관련하여 콘텐츠별 사용신념을 규명하는 후속연구가 필요하다.

다섯째, 본 연구는 모두 자기보고식으로 이루어져 연구대상자 반응의 왜곡을 통제하기 어렵다. 따라서 연구대상자의 부모-자녀 간 의사소통, 스마트폰 사용욕구 및 신념의 실제 수준과 응답한 반응이 얼마나 정확하게 일치하는지 규명할 수 없다. 추후 연구에서는 자기보고 외에도 인터뷰나 관찰, 실험 등의 다양한 측정방법을 적용함으로써 결과의 타당성을 높이고 결과의 추론이나 일반화의 제한점을 보완할 필요가 있다.

여섯째, 본 연구에서 채택한 매개모형효과 검증방법은 셋 이상의 변인이 상호영향을 주는 방식을 검토하는 것으로 변인 간의 인과적 설명의 가능성을 증가시키기는 하였으나 종단연구와 같이 보다 엄격한 방법을 적용하여 이를 확증해볼 필요가 있다.

Acknowledgments

본 연구는 한국청소년상담복지개발원의 연구비 지원에 의해 수행된 ‘청소년 스마트폰 중독예방 프로그램 개발(2013)’의 일부를 발췌, 수정하였음

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